Перейти до основного тексту

Noliseravu — інформаційний зошит про трав'яні настої: тут нічого не продають і не приймають оплат, а всі матеріали відкриті безкоштовно. Детальніше

Noliseravuподільський зошит настоїв

Про повернення грошей

Якщо нічого не купували, то й повертати нічого. Розповідаємо, що робити, якщо гроші все ж кудись пішли.

Повернення

Повертати нічого

Ця сторінка існує тому, що її часто шукають за звичкою. Відповідь коротка: на noliseravu.com повернення грошей неможливе, бо не було ні покупки, ні оплати. Ми не продаємо товарів, не надаємо послуг і не приймаємо грошей у жодній формі.

Отже, немає й предмета для повернення: немає замовлення, яке можна скасувати, рахунку, який можна анулювати, чи списання, яке можна оскаржити.

Порядок дій

Якщо ви все ж переказали гроші

Будь-який переказ, зроблений нібито на користь нашого зошита, пішов комусь іншому. Що робити:

  1. Збережіть усі дані про операцію: дату, розмір платежу, отримувача й адресу сторінки.
  2. Зверніться до банку, який випустив вашу картку, і повідомте про спірну операцію.
  3. Напишіть на zoshyt@noliseravu.com і вкажіть сторінку, де ви здійснили платіж.
  4. Ми письмово підтвердимо, що не маємо стосунку до цієї операції, — банки часто просять саме такий документ.

Повернення можливе лише через ваш банк чи платіжний сервіс. Редакція цих коштів ніколи не отримувала — їм просто не було куди до нас надійти.

Якість

Якщо стаття не виправдала очікувань

Читання нічого не коштувало, тому грошових претензій тут виникнути не може. Але суть для нас важлива: якщо текст виявився незрозумілим, а мірка з таблиці дала у вас зовсім інший смак, напишіть нам. Ми повторимо перевірку й за потреби виправимо матеріал. Такі листи ми розглядаємо першими.

Кожне виправлення супроводжується новою датою оновлення біля заголовка сторінки. Якщо ваш результат відрізняється від нашого, вкажіть у листі воду, посуд, вагу трави й місце її походження — ці чотири чинники пояснюють більшість розбіжностей. Ми повертаємося до таких листів узимку, коли редакція займається перевірками, і відповідаємо навіть тоді, коли ваше спостереження не підтвердилося.

Коротко

Підсумок

Продаж
не здійснюється
Оплата
не приймається
Замовлення
не оформлюються
Доставка
не існує
Повернення
не застосовується